Ngày nay, việc kết nối với khách hàng đã chuyển mình mạnh mẽ sang không gian trực tuyến. Các doanh nghiệp, từ nhà hàng, khách sạn đến khu công nghiệp và trang trại chăn nuôi, đều cần hiểu rõ Digital Marketing là gì để tiếp cận hiệu quả. Chúng tôi mang đến cái nhìn toàn diện về ngành này, từ khái niệm, xu hướng đến những cơ hội mở ra cho mọi người.
Ngành Digital Marketing là gì?
Câu hỏi “Digital Marketing là gì” đang ngày càng trở nên quan trọng với nhiều người quan tâm đến tiếp thị. Digital Marketing, hay còn gọi tiếp thị qua công cụ điện tử, là việc sử dụng các nền tảng, thiết bị, và công cụ trực tuyến để kết nối doanh nghiệp với khách hàng. Các hoạt động gồm quảng cáo trực tuyến, tối ưu công cụ tìm kiếm (SEO), tiếp thị thư điện tử, mạng xã hội, nội dung trên mạng, và nhiều phương thức khác.
Chúng ta thấy, khi tìm hiểu kỹ hơn Digital Marketing là gì, đây không đơn thuần là việc chạy quảng cáo trên Google hay Facebook. Mảng này yêu cầu kết hợp tư duy chiến lược, khả năng phân tích dữ liệu, sáng tạo nội dung và hiểu hành vi người tiêu dùng trên mạng. Mục tiêu chính của Digital Marketing là gì để xây dựng thương hiệu, tiếp cận đúng khách hàng, tạo tương tác hiệu quả, và cuối cùng tăng doanh thu cho doanh nghiệp.
Theo chuyên gia HubSpot, Digital Marketing là gì được hiểu là mọi hoạt động tiếp thị sử dụng thiết bị điện tử hoặc Internet. Neil Patel định nghĩa: “Digital Marketing là gì – là bất kỳ phương thức tiếp thị nào hoạt động trên môi trường trực tuyến và liên quan thiết bị điện tử.”
Sự phát triển của Digital Marketing là gì ngày càng lan rộng, cùng với nhu cầu số hóa trong mọi mảng. Hiện nay, từ doanh nghiệp vừa, nhỏ đến tập đoàn lớn đều đầu tư mạnh vào Digital Marketing là gì để tăng khả năng cạnh tranh. Chúng ta thấy, điều này tạo ra nhu cầu nhân lực có chuyên môn, đặc biệt người vận dụng công nghệ linh hoạt, hiệu quả.
Sinh viên theo học mảng này được đào tạo về kỹ thuật, công cụ trực tuyến, rèn luyện tư duy phân tích và cập nhật xu hướng thị trường. Đây là lợi thế khi tham gia thị trường việc làm. Đặc biệt, trong bối cảnh chuyển đổi đang diễn ra mạnh mẽ, Digital Marketing là gì hứa hẹn tiếp tục là một mảng có tốc độ tăng trưởng cao.
Khi trả lời cho câu hỏi “Digital Marketing là gì“, chúng ta khẳng định đây là một mảng học và nghề nghiệp năng động, có tính ứng dụng cao, mang lại nhiều cơ hội phát triển trong thời đại số hóa toàn diện. Điều này giúp các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ môi trường, xử lý nước thải, rác thải tại Đông Nam Bộ dễ dàng đưa giải pháp đến với khách hàng mục tiêu, từ khu dân cư đến khu công nghiệp.
Xu hướng ngành Digital Marketing năm 2025
Trong năm 2025, ngành Digital Marketing là gì tiếp tục phát triển nhờ công nghệ và hành vi tiêu dùng trực tuyến đổi mới. Các xu hướng nổi bật được chuyên gia đánh giá có ảnh hưởng lớn:
- Trí tuệ nhân tạo (AI) và tự động hóa:
Các công cụ AI như ChatGPT, Google Gemini hay phần mềm tự động hóa thư điện tử, chatbot đang giúp doanh nghiệp cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch. Đây là xu hướng chính để tiết kiệm thời gian và chi phí cho người làm tiếp thị. - Tăng cường sử dụng video ngắn và nội dung tương tác:
Theo HubSpot (2024), hơn 90% người làm tiếp thị cho rằng video ngắn có hiệu quả cao trong việc thu hút người dùng. Nội dung dạng story, livestream, và reel phổ biến trên mạng xã hội. - Tiếp thị dựa trên dữ liệu (Data-driven marketing):
Doanh nghiệp sử dụng dữ liệu để phân tích hành vi người tiêu dùng, cá nhân hóa nội dung và đo lường hiệu quả chiến dịch. Kỹ năng phân tích dữ liệu yêu cầu bắt buộc đối với người làm Digital Marketing là gì. - Tối ưu hóa cho tìm kiếm bằng giọng nói (Voice Search SEO):
Với sự phổ biến của trợ lý ảo như Siri, Alexa hay Google Assistant, việc tối ưu nội dung để phù hợp với cách người dùng tìm kiếm bằng giọng nói là chiến lược quan trọng trong SEO. - Tiếp thị bền vững và có trách nhiệm xã hội:
Người tiêu dùng trẻ quan tâm đến thương hiệu có định hướng phát triển bền vững. Chiến dịch tiếp thị có yếu tố đạo đức, minh bạch và thể hiện trách nhiệm xã hội được đánh giá cao. Các doanh nghiệp môi trường cần Digital Marketing là gì để truyền tải thông điệp về sự bền vững này.
Xem thêm: Giáo Dục Trải Nghiệm: Nền Tảng Phát Triển Toàn Diện & Kỹ Năng Thực Tế
Ngành Digital Marketing là gì vào năm 2025 yêu cầu kiến thức chuyên môn, sự linh hoạt, nhạy bén với công nghệ và khả năng thích ứng với hành vi người tiêu dùng.
Những tố chất cần có của một người làm Digital Marketing
Chúng tôi thấy có 6 tố chất cần cho một người làm Digital Marketing là gì chuyên nghiệp. Ngoài học hỏi bí quyết, mẹo, cập nhật xu hướng ngành, chúng ta cần dành thời gian rèn luyện bản thân. Con đường sự nghiệp của chúng ta sẽ vững vàng, và luôn sẵn sàng đón nhận những thử thách, công việc mới.
- Kiến thức vững về tiếp thị trực tuyến: Để thành công trong Digital Marketing là gì, một người làm tiếp thị cần hiểu rõ chiến lược tiếp thị trực tuyến, SEO, quảng cáo trả tiền, tiếp thị thư điện tử, tiếp thị mạng xã hội, và nhiều phương pháp khác. Nắm vững kiến thức này giúp họ tạo ra chiến dịch hiệu quả, tối ưu hóa các kênh truyền thông trực tuyến.
- Kỹ năng phân tích dữ liệu: Một người làm Digital Marketing là gì chuyên nghiệp cần khả năng thu thập, phân tích và diễn giải dữ liệu từ các chiến dịch. Họ cần hiểu rõ công cụ phân tích web, công cụ theo dõi hiệu suất quảng cáo và khả năng áp dụng dữ liệu để điều chỉnh chiến lược.
- Hiểu biết về UX/UI: Để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, một người làm Digital Marketing là gì cần hiểu rõ nguyên tắc thiết kế giao diện người dùng (UI) và trải nghiệm người dùng (UX). Việc này giúp họ tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo, tăng cường tương tác của người dùng.
Xem thêm: Công nghệ Plasma Xử lý Nước Thải: Giải pháp tiên tiến cho môi trường
Digital Marketing học những gì?
Trọng tâm của chuyên ngành học là kiến thức, kỹ năng cần thiết cho các vị trí trong Digital Marketing là gì. Trong chương trình học, sinh viên nhận kiến thức nền tảng về Kinh doanh như: Nguyên tắc cơ bản về Kinh tế, Thông tin tài chính cho việc ra quyết định, Giới thiệu về Quản trị.
Sinh viên cũng được đào tạo về kiến thức và kỹ năng chuyên môn. Sau tốt nghiệp, chúng ta có thể tự tin làm việc trong môi trường kinh doanh toàn cầu. Các kiến thức gồm: Xây dựng chiến lược Digital Marketing là gì, Định vị khách hàng mục tiêu, Xây dựng thương hiệu, Phân tích dữ liệu, Tư duy thiết kế.
Một số mảng chính của Digital Marketing
Thiết kế giao diện, trải nghiệm người dùng (UI/UX) cho website hoặc blog
Phần lớn doanh nghiệp hoặc sản phẩm thường có website là nơi cung cấp thông tin chính thống để khách hàng tìm hiểu sản phẩm. Một website thiết kế tiện lợi, dễ tra cứu thông tin đem lại trải nghiệm người dùng tốt và giúp đưa thêm khách hàng tiềm năng đến với doanh nghiệp. UI/UX liên quan nhiều đến nghiên cứu, thiết kế, coding để phát triển trang web/ứng dụng. Điều này đặc biệt quan trọng cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ môi trường để tạo ra một website rõ ràng, dễ sử dụng, cung cấp thông tin về xử lý nước thải, rác thải, tư vấn giải pháp.
Quảng cáo
Quảng cáo (ads) là một mảng lớn của Digital Marketing là gì. Mỗi trang web hay tài khoản trên mạng xã hội có thể thành một “platform” (nền tảng) để quảng cáo sản phẩm. Các nền tảng sử dụng nhiều hiện nay gồm Facebook, Instagram, Google. Ngoài ra, có hình thức quảng cáo dựa vào vị trí địa lý (Geo-targeting), quảng cáo trên các thiết bị truyền hình. Mảng quảng cáo trực tuyến yêu cầu kỹ năng và kiến thức về tiếp thị, sử dụng công cụ, nghiên cứu, đo lường hiệu quả, thiết kế và viết nội dung cho quảng cáo.
Content marketing
“Nội dung là vua” là một khái niệm bền vững của Digital Marketing là gì. Thiết kế đẹp, giao diện website dễ dùng, nhưng nếu không có nội dung thú vị hoặc hữu ích cho người dùng, khó giữ chân khách hàng. Hầu như mọi mảng trong tiếp thị đều liên quan phát triển nội dung. Các công việc của content marketing gồm quản lý nội dung mạng xã hội, viết nội dung, viết bài quảng cáo, biên tập, biên kịch, viết bài SEO. Đối với Môi Trường Đông Nam Bộ, content marketing giúp truyền tải thông điệp về lợi ích của các giải pháp môi trường, những câu chuyện thành công trong xử lý nước thải, rác thải.
SEO – Search Engine Optimization
Khi tìm kiếm thông tin về sản phẩm, phần lớn chúng ta tra cứu trên công cụ tìm kiếm như Google, Cốc Cốc. Với một từ khóa như “xử lý nước thải công nghiệp,” có thể có hàng triệu kết quả, nhưng đa phần chúng ta chỉ xem 2 – 3 kết quả đầu. SEO chính là sự kết hợp nội dung và công cụ Digital Marketing là gì để đưa website/sản phẩm của chúng ta lên top tìm kiếm. SEO liên quan công việc như sáng tạo nội dung hữu ích, phát triển nội dung mạng xã hội, sử dụng công cụ, tối ưu website.
Xem thêm: So sánh & Phân tích Xử lý Nước thải Công nghiệp, Sinh hoạt: Giải pháp Bền vững
Email marketing
Song song với sự phát triển của mạng xã hội, chúng ta vẫn đón nhận và tin tưởng nguồn chính thống như báo chí, thư điện tử. Vì vậy, tiếp thị thư điện tử là một mảng cần thiết của Digital Marketing là gì. Tiếp thị thư điện tử thường là kênh bổ trợ các hoạt động truyền thông khác của doanh nghiệp/sản phẩm. Đây là cách lan tỏa thông tin trực tiếp, hiệu quả nếu nội dung đúng đối tượng khách hàng. Tiếp thị thư điện tử liên quan công việc sáng tạo nội dung, thiết kế, nghiên cứu đối tượng khách hàng, đo lường hiệu quả.
Cơ hội nghề nghiệp và mức lương của ngành Digital Marketing
Cơ hội nghề nghiệp
Trong thời kỳ Cách mạng công nghiệp 4.0, ngành Digital Marketing là gì chuyển biến mạnh mẽ với các nền tảng trực tuyến ứng dụng công nghệ mới. Mảng này được đón nhận hơn bao giờ hết. Cơ hội việc làm cho sinh viên chuyên ngành Digital Marketing là gì sau tốt nghiệp đa dạng.
Sinh viên tốt nghiệp có thể tìm việc ở nhiều mảng và vị trí khác nhau. Các vị trí gồm quản lý, tiếp thị hoặc quan hệ công chúng, người viết quảng cáo, tiếp thị trực tuyến, trợ lý truyền thông, quản lý thương hiệu, quan hệ khách hàng, kế toán, phân tích kinh doanh, luật thương mại, quản lý sự kiện, khởi nghiệp, tài chính, nhân sự và kinh doanh quốc tế.
Mức lương của ngành Digital Marketing là bao nhiêu?
Mức lương khởi điểm của nhân viên tiếp thị mới ra trường phụ thuộc vào số giờ làm. Làm bán thời gian, mức lương khoảng 1,5 triệu – 2 triệu/ tháng. Với công việc toàn thời gian và trong thử việc, nhận lương cứng, tương đương 5 triệu – 6 triệu/ tháng. Sau thử việc, lương khởi điểm của nhân viên tiếp thị mới ra trường khoảng 7 – 12 triệu/ tháng.
Mức lương tùy vào mảng trong tiếp thị. Theo cơ chế của mỗi công ty, làm việc nhiều năm, chúng ta tích lũy kinh nghiệm. Theo từng cấp bậc, mức lương tăng dần. Lương của nhân viên tiếp thị khoảng 6 – 8 triệu + lương thưởng. Vị trí quản lý, trưởng phòng hoặc giám đốc tiếp thị khoảng 20 – 30 triệu đồng/ tháng. Mức lương cao nhất có thể lên đến 100 triệu/ tháng.
Theo dữ liệu từ VietnamWorks 2023, mức lương khởi điểm của nhân viên Digital Marketing là gì dao động từ 7 – 12 triệu/tháng, và có thể đạt 100 triệu/tháng cho vị trí giám đốc tiếp thị.
Đào tạo chuyên sâu trong Digital Marketing mang lại gì?
Ngành Kinh doanh của Swinburne được xếp hạng 175 theo ngành học (THE, 2024). Ngành Kinh doanh của Swinburne được công nhận bởi Hiệp hội các Trường Kinh doanh Tiến bộ (AACSB) Quốc tế, chỉ 5% các trường kinh doanh toàn cầu được công nhận.
Bằng cử nhân từ Swinburne University of Technology – Đại học TOP 1% thế giới (QS, 2025). Cơ hội việc làm sớm với bằng quốc tế, tiếng Anh vững vàng và kinh nghiệm thực tế.
Chương trình đào tạo tiếp thị thuộc ngành Kinh doanh luôn cập nhật nội dung mới về Kinh doanh và cơ hội của ngành trong thời đại hội nhập và công nghiệp 4.0. Sinh viên chuyên ngành tiếp thị phát triển kỹ năng tiếp thị và quản lý nâng cao cần thiết để thành công.
Sinh viên tìm hiểu hành vi người tiêu dùng, đổi mới và thiết kế, lập kế hoạch, xây dựng thương hiệu, thiết kế kênh, truyền thông tiếp thị tích hợp và nghiên cứu thị trường. Đội ngũ giảng viên và chuyên gia hỗ trợ sinh viên kiến thức và kinh nghiệm cần thiết để nắm bắt cơ hội.
Trong một môn học, sinh viên có ít nhất một buổi học cùng các Mentor (chuyên gia ngành) và tham gia giải quyết một vấn đề do Mentor đưa ra. Những chia sẻ từ các chuyên gia hàng đầu cung cấp kinh nghiệm liên quan ngành học và cái nhìn về công việc, ngành nghề chúng ta theo đuổi.
Với mạng lưới kết nối rộng, Swinburne có quan hệ hợp tác bền chặt, đã ký MOU với gần 100 doanh nghiệp, tập đoàn hàng đầu trong nhiều mảng như: InterContinental, FPT Software, Panasonic, Nielsen, PwC, T&A Ogilvy, VnExpress, IBM Việt Nam, Viettel, Cisco, Toyota, VNPT, NashTech, Toyota. Hợp tác này giúp tăng cơ hội trải nghiệm của sinh viên tại các doanh nghiệp. Hoạt động tham quan doanh nghiệp diễn ra ít nhất một lần trong một môn học, giúp sinh viên hiểu hơn về môi trường kinh doanh và hình dung công việc của chuyên gia tiếp thị.
Hiểu Digital Marketing là gì và cách các chương trình đào tạo chuyên sâu chuẩn bị cho bạn những kỹ năng cần thiết có ý nghĩa lớn. Nó giúp chúng ta nhìn nhận tầm quan trọng của việc áp dụng các phương pháp này vào quảng bá dịch vụ môi trường, tạo dựng uy tín cho doanh nghiệp như Môi Trường Đông Nam Bộ.
Digital Marketing là gì không chỉ là một mảng học mà còn là một công cụ mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp, từ nhà hàng nhỏ đến khu công nghiệp lớn, kết nối với khách hàng. Chúng tôi hy vọng bài viết đã cung cấp cái nhìn rõ ràng về Digital Marketing là gì, xu hướng, và cơ hội nó mang lại. Hãy chia sẻ suy nghĩ hoặc tìm hiểu thêm dịch vụ của Môi Trường Đông Nam Bộ tại https://moitruongdongnambo.com/.
Để lại một bình luận